Maruyama U.S., Inc. distribuye productos Maruyama en E.E.U.U. solo con distribuidores autorizados. “Mercado Gris” se refiere a mercancía que es importada y vendida por métodos distintos a los de distribuidores autorizados.
Maruyama diseña y fabrica los productos que se distribuyen en E.E.U.U. para cumplir con los requerimientos federales, estatales y locales, de seguridad. Los artículos del mercado gris no está diseñados para venderse en E.E.U.U. y no pueden ser respaldados por distribuidores locales de Maruyama porque no cumplen con estos requisitos. Los artículos del mercado gris pueden también no haber sido diseñados o fabricados para funcionar en un entorno local. Con la apertura de las fronteras internacionales y el uso de la internet para vender, los productos Maruyama del mercado gris pueden estar disponibles. Usted debería evitar los productos del mercado gris porque pueden no cumplir cumplir con los requerimientos de seguridad federales, estatales o locales o pueden no ser apropiados para su uso en sus circunstancias o su entorno.
Maruyama U.S., Inc. es el único importador de equipos Maruyama en E.E.U.U. Maruyama U.S., Inc. no puede proveer servicios o respaldar productos Maruyama del mercado gris.
Todos los productos Maruyama vienen con una garantía de fábrica. El centro de servicio designado por Maruyama siempre reparará productos Maruyama en garantía y realizará reparaciones “fuera de garantía”. Si usted tiene un producto del mercado gris, necesitará devolver el producto al importador para el servicio. Consulte a su revendedor o en las tarjetas de garantía incluidas en el producto para obtener la información sobre el contacto del servicio.